Wartungsvertrag erhöht Verfügbarkeit
Ein
mtu-Value Care-Wartungsvertrag für die zwei neuesten Katamarane ist nun ein weiterer Schritt der Reederei, die Betriebszeiten der Fähren zu erhöhen. Für die nächsten 10.000 Betriebsstunden beziehungsweise fünf Jahre kann sich die Reederei darauf verlassen, dass ihre Motoren laufen.
mtu wartet die Motoren regelmäßig, damit Schäden am Motor gar nicht erst entstehen. Sollten Reparaturen erforderlich sein, verbauen
mtu-Mechaniker nur Original-
mtu-Ersatzteile, die auf dem neuesten technischen Stand sind. Das erhöht auch den Wiederverkaufswert der Fähren deutlich. Ein weiterer Vorteil für den Kunden ist die maximale Kostensicherheit. „Wir erledigen alle korrektiven und präventiven Wartungsarbeiten zu einem fixen Preis. Dadurch kann der Kunde die Kosten, die der Motor pro Einsatzstunde kostet, exakt planen“, erläutert Davis Ong von
mtu in Singapur. Noch eine Besonderheit: das Remote-Service-System. Über dieses können die Mitarbeiter der
mtu in Singapur die Motordaten auch aus der Ferne überwachen. Sie werden in einem kleinen silbernen Kasten im Maschinenraum des Schiffes gespeichert und über das Mobilfunknetz an den
mtu-Server weitergegeben. Erkennen die
mtu-Mitarbeiter Probleme am Motor, können sie sofort reagieren. Kleinere Wartungsarbeiten am Motor erledigen die Techniker von Bintan Resort Ferries selber, dafür hat
mtu sie extra geschult.
„mtu steht für Qualitätsarbeit“