Die Anforderungen und das Umfeldunserer Kunden zu kennen, ist unumgänglich und essenziell für unsere Arbeit. Wir sind nicht nur bekannt für die unerreichte Zuverlässigkeit unserer Prozesse und Produkte, sondern setzen uns auch für einen partnerschaftlichen Austausch mit unseren Kunden zu denen wir langjährige Geschäftsbeziehungen pflegen.
Wir stehen unseren Kunden von den ersten Schritten bis zur Fertigstellung eines Projekts zur Seite und sorgen dafür, dass nichts dem Zufall überlassen bleibt. Wir übernehmen Verantwortung für die Lösungen, die wir bereitstellen, und für die Produkte, die wir liefern. Ihnen wird ein persönlicher Ansprechpartner zugewiesen, der Ihnen jederzeit zur Verfügung steht.
Eine engagierte Partnerschaft
Wissen aus erster Hand ist entscheidend für die Arbeit mit unseren technischen Lösungen und bei Bedarf erhalten Sie vor Ort Unterstützung durch einen im Werk für mtu Kinetic PowerPacks geschulten Mitarbeiter.
Die sorgfältig ausgewählten Vertriebspartner und Vertreter werden umfassend geschult, bevor sie ihr Händlerzertifikat für mtu Kinetic PowerPacks erhalten.
Mit den mtu PowerPack-Lösungen können Sie sich auf den Ausbau Ihres Geschäfts konzentrieren. mtu Kinetic PowerPack-Systeme können auch gemietet werden und können organisch mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
Wir überwachen Ihr mtu PowerPack-System aus der Ferne, sodass uns kein Zwischenfall entgeht und wir voraussichtlich eher Sie informieren werden als umgekehrt.
Unsere zusätzlichen Programme für das Lebenszyklusmanagement aller von mtu installierten Anlagen umfassen vorbeugende Wartung, vorausschauende Inspektionen, Upgrades und Arbeitssicherheitsprüfungen vor Ort.
Unser Serviceangebot für dynamische USV umfasst:
Generalüberholung
Das Programm zur Verlängerung der Lebensdauer von mtu PowerPacks ist mehr als eine Generalüberholung mit dem Austausch von Lagern und dem Aufpolieren von Komponenten des kinetischen Energiespeichers. Teile für klassische Steuerungen auf Basis des älteren Leiterplattentyps werden zunehmend obsolet. Mit unserem neuesten Upgrade der Steuerung KS-Vision® 2.0 wird die Lebensdauer von 20 auf 30 und mehr Jahre erhöht.
Mit unseren regelmäßigen Inspektionen verlängern wir die Lebensdauer unserer Dieselmotoren Mit neuen Technologien wie der selektiven katalytischen Reduktion (SCR) werden die aktuellen Dieselabgasnormen der jeweiligen örtlichen Behörden erfüllt. Vorhandene Stromverteilertafeln mit veralteten Schalteinrichtungen werden ausgetauscht und gewartet.
Lebenszyklusmanagement
In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden wurde ein umfassendes Wartungsprogramm mit einer Laufzeit von 20 Jahren erarbeitet. Dass wir unsere Kunden über geplante vorbeugende Wartungsmaßnahmen informieren, ist nur ein Beispiel dafür, wie wir Ihnen helfen, die verbundenen Betriebs- und Wartungsstrategien Ihres Unternehmens zu planen und zu budgetieren.
Unser erweitertes zustandsbasiertes Überwachungssystem mit automatisierter Auswertung identifiziert signifikante Parameterveränderungen, die auf eine bevorstehende Störung hindeuten können. Anstatt dass eine Störung eintritt, werden Sie informiert, wenn Ihr mtu PowerPack Unregelmäßigkeiten erkennt. Unsere Servicetechniker bilden die zuverlässige Verbindung zu Ihrem Betrieb, um die unterbrechungsfreie Stromversorgung bereitzustellen, die Sie von uns erwarten: maximierte Verfügbarkeit.
Mehr als der normale Service
Das mtu PowerPack ermöglicht eine unabhängige Prüfung Ihrer Systeme sowie der Systemintegration zur Identifizierung von Schwachstellen. Anhand der Ergebnisse dieser Prüfung werden zugeschnittene Lösungen erstellt, die Überarbeitungen und Upgrades umfassen.
Zum Beispiel zusätzliche Filter für den Anlagenraum der dynamischen USV, wenn Sie einen verbesserten Umweltschutz benötigen, weil sich Ihr Industriegebiet weiterentwickelt.
Um den vielfältigen neuen und älteren Systemen gerecht zu werden, kaufen wir aktiv mtu PowerPack-Systeme von unseren Kunden zurück, wenn sich die Bedingungen ändern.
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