了解我们客户的需求和他们的实际情况不仅重要,也很必要。我们不仅以工艺和产品无可比拟的可靠性而闻名,而且我们还致力于为客户服务,珍惜我们建立的伙伴关系。
从项目开始到结束,我们都在客户的身边,确保一切正常。我们对我们提供的解决方案和交付的产品负责。我们为每一位客户建立服务编号,并将一直为您提供持续的服务。
我们一直立足于我们对客户的承诺
在处理我们的工程解决方案时,如有必要,我们会派出有资质的员工将提供现场支持。
经过精心挑选的经销商和代理商在获得 mtu PowerPack 官方经销商证书之前,将接受全方位培训。
mtu PowerPack 解决方案使您能够专注于扩大您的业务。mtu PowerPack 系统提供租赁计划,可以与一起有机发展。
我们可以全程诊断您的 mtu PowerPack 系统,不放过任何小问题,使我们更好的为您服务。
mtu 将提供所有设备的寿期管理,包括预防性维护计划、定期检查、产品升级以及现场HSE。
我们提供的动态 UPS 服务包括:
延长寿期
mtu PowerPack 的寿期延长计划不仅仅是一般检修,如更换轴承和刷洗动能储能器的部件。基于PCB的控制系统的零件淘汰率变得越来越频繁。我们提供最新升级的控制系统 KS-Vision® 2.0,将使用寿命从 20 年延长到 30 年甚至更长。
通过定期检查,我们确保延长 mtu 柴油机的寿期。选择性催化还原(SCR)等新技术符合地方政府最新的燃油排放标准。配电系统将会定期更换和升级。
寿期维护维护
通过与客户密切合作,我们已经制定了全方位的 20 年维护计划。我们帮助您对企业综合运营和维护战略进行计划和制定预算,告知客户有计划的预防维护。
我们致力于提高检测系统的智能化,自动识别参数的显著变化,提前发现潜在故障。当您的 mtu PowerPack 检测到不正常情况,我们就会提前与您联系,而不是等到发生事故时。我们的服务工程师将为您提高专业的服务。为您的可靠运行提供最大限度的保障。
超标准的服务
mtu PowerPack 为您的设备系统提供整体的检测,并判断薄弱环节。根据 mtu PowerPack 的发现量身定制解决方案,包括翻新和升级。
例如,随着您工业区的发展,需要改善环境条件,对 UPS 机房进行额外的动态过滤。
为了服务于各种新旧系统,当条件发生变化时,我们积极从客户那里回收 mtu PowerPack 系统。